На основу члана 30. Закона о правима пацијената („Сл. гласник РС“ бр. 45/2013 и 25/2019 – др. закон), пацијент који сматра да му је ускраћено право на здравствену заштиту, или да му је поступком здравственог радника, односно здравственог сарадника, ускраћено неко од права из области здравствене заштите, има право да поднесе приговор здравственом раднику који руководи процесом рада или директору здравствене установе или саветнику за заштиту права пацијената.

Послове саветника за заштиту права пацијената обавља Оливера Крстановић, дипломирана правница. Именованој пацијенти могу изјавити своје приговоре сваког радног дана у Градској управи за социјалну заштиту и здравство , која се налази на адреси улица Краља Петра I број 5,  Сремска Митровица. Контакт телефон је 022/614-385.