Anketa o zadovoljstvu pruženim uslugama

Po preporuci Instituta za javno zdravlje Srbije „Dr Milan Jovanović Batut“ i ove godine pacijenti u zdravstvenim ustanovama dobijaju mogućnost da učestvuju u anketi, popunjavanjem upitnika o zadovoljstvu bolničkim lečenjem. Upitnik je anoniman, a od korisnika zdravstvene zaštite očekuje se opšti utisak ili procena o pruženim uslugama. U anketi će učestvovati i zaposleni koji će na taj način oceniti zadovoljstvo  uslovima rada.

Na osnovu iskrenih odgovora, stvara se mogućnost jednostavnijeg i bržeg  sagledavanja potreba i načina za unapređivanje zdravstvene zaštite. Pacijenti u anketi mogu izneti i svoje primedbe i sugestije koje doprinose sagledavanju realne slike o kvalitetu usluga .

Anketa će biti sprovedena po sledećem rasporedu: u periodu od 25.11. do 29.11. u stacionarnom delu bolnice i odeljenju hemodijalize, 29.11. u internističkoj ambulanti i 02.12. za zaposlene.

Rezultati ankete biće poznati početkom naredne godine