У делу програма Министарства здравља за праћење и унапређење квалитета рада у здравственим установама, а по препоруци Института за јавно здравље Србије „Др Милан Јовановић Батут“, крајем протекле године пацијенти и запослени имали су могућност да учествују у анкети,попуњавањем упитника